TOS – Syarat dan Ketentuan Umum

  1. Adartha sebagai penyedia jasa pasang iklan internet dan pembuatan website tidak menerima order yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
  2. Isi konten iklan maupun website merupakan tanggung jawab pelanggan.
  3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan pada website maupun iklan merupakan tanggung jawab pelanggan seutuhnya sehingga Adartha terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

KEWAJIBAN PELANGGAN

Jika kewajiban di bawah ini tidak terpenuhi, maka Adartha tidak dapat menerima anda sebagai pelanggan.

  1. Bersedia membaca peraturan ini sebelum mendaftarkan diri dan mentaatinya setelah mendaftarkan diri di Adartha.
  2. Membaca dan mentaati peraturan umum yang tertuang pada halaman TOS Adartha.
  3. Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang valid dan email yang berfungsi dengan baik saat melakukan proses order.
  4. Bersedia membayar uang muka/DP ataupun tagihan sesuai kesepakatan yang berkaitan dengan jumlah nominal dan tepat waktu pelunasan.

MATERI WEBSITE

  1. Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
  2. Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak Adartha.
  3. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak Adartha.
  4. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan Adartha dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
  5. Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
  6. Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain website yang sudah dipilih oleh pelanggan.
  7. Adartha membuat dan mengelola halaman website pelanggan sesuai dengan maksimal yang ditentukan sebagaimana tertulis di awal draft penawaran. Apabila pelanggan menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.
  8. Kebenaran informasi yang diberikan oleh pelanggan seutuhnya tanggunag jawab pelanggan.

MATERI IKLAN

  1. Materi iklan yang diberikan, baik tulisan, gambar dan informasi lainya yang tertuang dalam iklan merupakan tanggung jawab pelanggan sepenuhnya.
  2. Konten yang dikirim merupakan data/file yang siap upload untuk keperluan iklan sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak Adartha.
  3. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak Adartha.
  4. Mengenai hak cipta konten iklan merupakan tanggung jawab pelanggan.
  5. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan Adartha dalam proses pemasangan iklan yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
  6. Ubah file iklan hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.

PENGERJAAN IKLAN dan WEBSITE

  1. Website ataupun Penayangan Iklan akan diselesaikan dalam jangka waktu sebagaimana tertulis di draft awal setelah approval pembelian/pembayaran.
  2. Pengerjaan konten website ataupun iklan disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
  3. Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.
  4. Permintaan revisi materi iklan maksimal H -1. Dan sesuai jumlah revisi yang di sepakati. Jika revisi dilakukan pada hari terakhir maka otomatis permintaan revisi di tolak.
  5. Khusus untuk pembuatan website, Adartha akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website.

REVISI

  1. Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
  2. Maksimal revisi website ataupun iklan disesuaikan dengan draft di awal kesepakatan.
  3. Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman diluar paket, dan logo yang sudah disetujui.

GARANSI PEMBUATAN WEBSITE

  1. Adartha memberikan garansi selama 1 tahun dan dapat diperpanjang jika masih bekerjasama pada tahun berikutnya (maksimal konfirmasi 1 bulan sebelumnya).
  2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan diberikan backup secara penuh.
  3. Permintaan penambahan, perubahan dan penghapusan materi website di kenakan biaya tambahan sesuai effort yang dibutuhkan.
  4. Klaim garansi akan gugur jika dashbord admin website dan cpanel diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Adartha.

GARANSI JASA PEMASANGAN IKLAN

  1. Adartha memberikan garansi selama masa order yang di pilih pelanggan dan dapat diperpanjang jika masih bekerjasama pada waktu berikutnya.
  2. Garansi yang diberikan berupa saldo iklan yang di kelola akan digunakan sesuai kebutuhan iklan yang dibutuhkan. Tanpa adanya potongan di luar sepengetahuan pelanggan.
  3. Permintaan penambahan, perubahan dan penghapusan materi iklan sesuai kesepakatan saat proses order dan pembayaran.
  4. Klaim garansi dan saldo akan hangus jika pelanggan tidak bisa di hubungi pihak Adartha dalam jangka waktu 1 minggu setelah pembayaran kami terima.
  5. Adartha tidak memberikan garansi apapun untuk hasil jumlah penayangan iklan, klik, dan ataupun dari segi hasil penjualan yang di harapkan pelanggan. Karena semua itu di luar dari kuasa Adartha.

Terima kasih sudah membaca TOS di atas. Hal yang bisa kami pastikan kepada Anda adalah:

Ketika Anda memilih kami sebagai mitra/rekan bisnis Anda hal itu merupakan kebanggan dan tanggung jawab kami kepada Anda.

Kami akan memastikan pelayanan dan effort terbaik kami untuk hasil terbaik buat Anda!